1. Titolare del trattamento
HAUSPOST j.d.o.o.
Kninska 15
22000 Šibenik
Croazia
Contatto: privacy@hauspost.org
2. Dati personali che trattiamo
In base al tuo consenso e alla configurazione tecnica, possiamo trattare informazioni sul dispositivo e sul browser, posizione approssimativa, pagine di provenienza, pagine visualizzate, interazioni, timestamp e informazioni simili sull’utilizzo.
Quando richiedi l’accesso, trattiamo il tuo indirizzo e-mail, gli eventi di autenticazione, lo stato di accesso, le preferenze dell’account e i preferiti salvati. Se è necessario l’onboarding, trattiamo anche le informazioni che invii durante tale processo.
Quando invii una richiesta di dati o ci contatti, trattiamo il tuo nome, l’e-mail di lavoro, l’azienda o organizzazione, il contenuto della richiesta e la corrispondenza successiva.
Il sito può utilizzare l’archiviazione locale o tecnologie strettamente necessarie per mantenere l’accesso, memorizzare le preferenze dell’interfaccia, ricordare i preferiti, proteggere i moduli e mantenere la sicurezza del servizio.
3. Perché trattiamo i dati personali
- Fornire l’accesso, le funzioni dell’account e l’accesso all’indice STR.
- Rispondere a richieste di dati, richieste commerciali e altre comunicazioni.
- Misurare l’utilizzo del sito con Google Analytics previo consenso.
- Adempiere agli obblighi legali e gestire rivendicazioni legali.
4. Google Analytics
Quando è abilitato, utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito in Europa da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Analytics ci aiuta a capire come i visitatori utilizzano il sito e come il sito funziona.
Previo tuo consenso, Google Analytics può utilizzare cookie o identificatori simili e trattare informazioni quali pagine visualizzate, interazioni, caratteristiche del browser e del dispositivo, posizione approssimativa, informazioni sul referrer, data e ora e identificatori tecnici. Google dichiara che gli indirizzi IP raccolti dagli utenti nell’UE, in Svizzera e nel Regno Unito vengono eliminati prima che i dati siano registrati tramite domini e server regionali.
Google può trattare dati tramite società affiliate e fornitori di servizi, anche al di fuori dello Spazio economico europeo. Ove applicabile, i trasferimenti possono basarsi sul quadro UE–USA per la protezione dei dati e/o su garanzie contrattuali.
Puoi rifiutare o revocare il consenso all’analisi in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie del sito. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google e nella documentazione sulla privacy di Google Analytics.
5. Fornitori di servizi e destinatari
Possiamo utilizzare fornitori di servizi per hosting, autenticazione, invio di e-mail, analisi, elaborazione dei moduli, sicurezza, assistenza clienti e infrastruttura. Tali fornitori trattano i dati solo nella misura necessaria a fornire i propri servizi e in base ad adeguate garanzie contrattuali.
Possiamo inoltre comunicare dati quando richiesto dalla legge, alle autorità pubbliche competenti o quando necessario per accertare, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
6. Periodi di conservazione
- Dati dell’account e del profilo: Per tutto il tempo in cui l’account rimane attivo; successivamente vengono eliminati o anonimizzati entro 30 giorni dalla chiusura dell’account. Copie residue possono rimanere in backup protetti per un massimo di ulteriori 90 giorni.
- Log di autenticazione e sicurezza: Fino a 12 mesi, salvo che sia necessario un periodo più lungo per indagare su abusi, frodi o incidenti di sicurezza.
- Richieste di dati e richieste generali: Fino a 24 mesi dopo l’ultima interazione sostanziale. Se la richiesta porta a un contratto o a una transazione, i registri pertinenti possono essere conservati per la durata del rapporto contrattuale e per i periodi previsti dalla legge.
- Registri clienti, fatture e contabilità: Almeno 11 anni quando i registri fanno parte della documentazione contabile, calcolati secondo le norme contabili croate applicabili.
- Registri del consenso: Fino a 5 anni dopo la revoca o la sostituzione del consenso, quando necessario per dimostrare la conformità.
- Richieste relative ai diritti sulla privacy: Fino a 3 anni dopo la chiusura della richiesta, salvo che sia necessario un periodo più lungo per una rivendicazione legale.
- Preferenze dei cookie: 12 mesi, oppure fino a quando modifichi la tua scelta o cambia la versione della politica sui cookie.
- Dati degli eventi di Google Analytics: 14 mesi dopo l’attivazione di Google Analytics, in base alla configurazione della proprietà Google Analytics. I report aggregati possono essere conservati più a lungo quando non identificano più una persona.
7. I tuoi diritti
Alle condizioni previste dal GDPR, puoi avere il diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali;
- correggere dati inesatti o incompleti;
- chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento;
- opporti al trattamento basato su interessi legittimi;
- ricevere determinati dati in un formato portabile;
- revocare il consenso in qualsiasi momento; e
- presentare un reclamo a un’autorità di controllo.
8. Sicurezza
Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate progettate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Nessun servizio basato su Internet può garantire una sicurezza assoluta.
9. Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy quando cambiano i nostri servizi, fornitori o obblighi legali. La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina con una data di efficacia aggiornata.
Data di efficacia: 3 agosto 2026