1. Dataansvarlig
HAUSPOST j.d.o.o.
Kninska 15
22000 Šibenik
Kroatien
Kontakt: privacy@hauspost.org
2. Personoplysninger, vi behandler
Afhængigt af dit samtykke og den tekniske konfiguration kan vi behandle oplysninger om enhed og browser, omtrentlig placering, henvisende sider, viste sider, interaktioner, tidsstempler og lignende brugsoplysninger.
Når du anmoder om adgang, behandler vi din e-mailadresse, autentificeringshændelser, adgangsstatus, kontoindstillinger og gemte favoritter. Hvis onboarding er påkrævet, behandler vi også de oplysninger, du indsender under onboarding.
Når du indsender en dataanmodning eller kontakter os, behandler vi dit navn, din arbejds-e-mail, virksomhed eller organisation, indholdet af din anmodning og den efterfølgende korrespondance.
Webstedet kan bruge lokal lagring eller strengt nødvendige teknologier til at holde dig logget ind, gemme grænsefladeindstillinger, huske favoritter, beskytte formularer og opretholde tjenestens sikkerhed.
3. Hvorfor vi behandler personoplysninger
- Levere login, kontofunktioner og adgang til STR-indekset.
- Besvare dataanmodninger, kommercielle henvendelser og anden kommunikation.
- Måle brugen af webstedet med Google Analytics efter samtykke.
- Overholde juridiske forpligtelser og håndtere retskrav.
4. Google Analytics
Når det er aktiveret, bruger vi Google Analytics 4, en webanalysetjeneste, der i Europa leveres af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger webstedet, og hvordan webstedet fungerer.
Med dit samtykke kan Google Analytics bruge cookies eller lignende identifikatorer og behandle oplysninger såsom viste sider, interaktioner, browser- og enhedsegenskaber, omtrentlig placering, henvisningsoplysninger, dato og klokkeslæt samt tekniske identifikatorer. Google oplyser, at IP-adresser indsamlet fra brugere i EU, Schweiz og Storbritannien kasseres, før data logges via regionale domæner og servere.
Google kan behandle data gennem tilknyttede selskaber og tjenesteudbydere, også uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvor det er relevant, kan overførsler baseres på EU–US Data Privacy Framework og/eller kontraktmæssige garantier.
Du kan til enhver tid afvise eller trække dit samtykke til analyse tilbage via webstedets cookieindstillinger. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der blev foretaget før tilbagetrækningen.
Yderligere oplysninger findes i Googles privatlivspolitik og dokumentationen om privatliv i Google Analytics.
5. Tjenesteudbydere og modtagere
Vi kan bruge tjenesteudbydere til hosting, autentificering, e-maillevering, analyse, formularbehandling, sikkerhed, kundesupport og infrastruktur. Disse udbydere behandler kun data i det omfang, det er nødvendigt for at levere deres tjenester, og under passende kontraktmæssige garantier.
Vi kan også videregive data, når loven kræver det, til kompetente offentlige myndigheder, eller når det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.
6. Opbevaringsperioder
- Konto- og profildata: Så længe kontoen er aktiv, hvorefter data slettes eller anonymiseres inden for 30 dage efter lukning af kontoen. Resterende kopier kan forblive i beskyttede sikkerhedskopier i op til yderligere 90 dage.
- Autentificerings- og sikkerhedslogfiler: Op til 12 måneder, medmindre en længere periode er nødvendig for at undersøge misbrug, svig eller en sikkerhedshændelse.
- Dataanmodninger og generelle henvendelser: Op til 24 måneder efter den seneste væsentlige interaktion. Hvis henvendelsen fører til en kontrakt eller transaktion, kan relevante optegnelser opbevares under kontraktforholdet og i de gældende lovbestemte perioder.
- Kunde-, faktura- og regnskabsoplysninger: Mindst 11 år, hvor optegnelserne indgår i regnskabsdokumentationen, beregnet i overensstemmelse med gældende kroatiske regnskabsregler.
- Samtykkeoplysninger: Op til 5 år efter at samtykket er trukket tilbage eller erstattet, hvor det er nødvendigt for at dokumentere overholdelse.
- Anmodninger om privatlivsrettigheder: Op til 3 år efter at anmodningen er afsluttet, medmindre en længere periode er nødvendig for et retskrav.
- Cookieindstillinger: 12 måneder, eller indtil du ændrer dit valg, eller versionen af cookiepolitikken ændres.
- Google Analytics-hændelsesdata: 14 måneder, når Google Analytics er aktiveret, afhængigt af konfigurationen i Google Analytics-egenskaben. Aggregerede rapporter kan opbevares længere, hvis de ikke længere identificerer en person.
7. Dine rettigheder
Med forbehold for betingelserne i GDPR kan du have ret til at:
- få adgang til dine personoplysninger;
- rette unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger;
- anmode om sletning eller begrænsning af behandling;
- gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser;
- modtage visse data i et portabelt format;
- til enhver tid trække samtykke tilbage; og
- indgive en klage til en tilsynsmyndighed.
8. Sikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er udformet til at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller videregivelse. Ingen internetbaseret tjeneste kan garantere absolut sikkerhed.
9. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, når vores tjenester, udbydere eller juridiske forpligtelser ændres. Den seneste version offentliggøres på denne side med en opdateret ikrafttrædelsesdato.
Ikrafttrædelsesdato: 3. august 2026