1. Správce
HAUSPOST j.d.o.o.
Kninska 15
22000 Šibenik
Chorvatsko
Kontakt: privacy@hauspost.org
2. Osobní údaje, které zpracováváme
V závislosti na vašem souhlasu a technickém nastavení můžeme zpracovávat informace o zařízení a prohlížeči, přibližnou polohu, odkazující stránky, zobrazené stránky, interakce, časová razítka a podobné údaje o používání.
Když požádáte o přístup, zpracováváme vaši e-mailovou adresu, události ověřování, stav přístupu, nastavení účtu a uložené oblíbené položky. Pokud je vyžadován onboarding, zpracováváme také informace, které během něj odešlete.
Když odešlete žádost o data nebo nás kontaktujete, zpracováváme vaše jméno, pracovní e-mail, společnost nebo organizaci, obsah vaší žádosti a následnou komunikaci.
Web může používat místní úložiště nebo nezbytně nutné technologie k zachování přihlášení, uložení nastavení rozhraní, zapamatování oblíbených položek, ochraně formulářů a zajištění bezpečnosti služby.
3. Proč zpracováváme osobní údaje
- Zajištění přihlášení, funkcí účtu a přístupu k STR Indexu.
- Vyřizování žádostí o data, obchodních dotazů a další komunikace.
- Měření používání webu pomocí Google Analytics po udělení souhlasu.
- Plnění právních povinností a řešení právních nároků.
4. Google Analytics
Pokud je služba povolena, používáme Google Analytics 4, službu webové analytiky, kterou v Evropě poskytuje Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Google Analytics nám pomáhá porozumět tomu, jak návštěvníci web používají a jak web funguje.
Na základě vašeho souhlasu může Google Analytics používat soubory cookie nebo podobné identifikátory a zpracovávat informace, jako jsou zobrazené stránky, interakce, vlastnosti prohlížeče a zařízení, přibližná poloha, informace o odkazující stránce, datum a čas a technické identifikátory. Google uvádí, že IP adresy shromážděné od uživatelů v EU, Švýcarsku a Spojeném království jsou před zaznamenáním dat prostřednictvím regionálních domén a serverů odstraněny.
Google může zpracovávat údaje prostřednictvím přidružených společností a poskytovatelů služeb, včetně subjektů mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud je to relevantní, mohou se přenosy opírat o rámec EU–US Data Privacy Framework a/nebo smluvní záruky.
Souhlas s analytikou můžete kdykoli odmítnout nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Další informace jsou k dispozici v zásadách ochrany soukromí společnosti Google a v dokumentaci Google Analytics o ochraně soukromí.
5. Poskytovatelé služeb a příjemci
Můžeme využívat poskytovatele služeb pro hosting, ověřování, doručování e-mailů, analytiku, zpracování formulářů, bezpečnost, zákaznickou podporu a infrastrukturu. Tito poskytovatelé zpracovávají údaje pouze v rozsahu nezbytném k poskytování svých služeb a na základě odpovídajících smluvních záruk.
Údaje můžeme také zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon, příslušným orgánům veřejné moci nebo pokud je to nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
6. Doby uchovávání
- Údaje účtu a profilu: Po dobu, kdy účet zůstává aktivní; poté jsou údaje do 30 dnů od uzavření účtu vymazány nebo anonymizovány. Zbytkové kopie mohou zůstat v chráněných zálohách až dalších 90 dnů.
- Protokoly ověřování a zabezpečení: Až 12 měsíců, pokud není delší doba potřebná k vyšetření zneužití, podvodu nebo bezpečnostního incidentu.
- Žádosti o data a obecné dotazy: Až 24 měsíců po poslední významné interakci. Pokud dotaz vede ke smlouvě nebo transakci, mohou být příslušné záznamy uchovávány po dobu smluvního vztahu a platných zákonných lhůt.
- Záznamy o zákaznících, fakturách a účetnictví: Nejméně 11 let, pokud jsou záznamy součástí účetní dokumentace, počítáno v souladu s platnými chorvatskými účetními předpisy.
- Záznamy o souhlasu: Až 5 let po odvolání nebo nahrazení souhlasu, pokud je to nutné k prokázání souladu s předpisy.
- Žádosti o uplatnění práv na ochranu soukromí: Až 3 roky po uzavření žádosti, pokud není delší doba nutná pro právní nárok.
- Nastavení cookies: 12 měsíců nebo do doby, kdy svou volbu změníte nebo se změní verze zásad používání cookies.
- Data událostí Google Analytics: 14 měsíců od povolení Google Analytics, podle konfigurace ve službě Google Analytics. Souhrnné přehledy mohou být uchovávány déle, pokud již neumožňují identifikaci jednotlivce.
7. Vaše práva
Za podmínek GDPR můžete mít právo:
- na přístup ke svým osobním údajům;
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
- požádat o výmaz nebo omezení zpracování;
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech;
- získat určité údaje v přenositelném formátu;
- kdykoli odvolat souhlas; a
- podat stížnost u dozorového úřadu.
8. Zabezpečení
Používáme vhodná technická a organizační opatření určená k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zveřejněním. Žádná internetová služba nemůže zaručit absolutní bezpečnost.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany soukromí můžeme aktualizovat, pokud se změní naše služby, poskytovatelé nebo právní povinnosti. Nejnovější verze bude zveřejněna na této stránce s aktualizovaným datem účinnosti.
Datum účinnosti: 3. srpna 2026